Note globale : 4.7/5
Serge Et Catherine M.   5/5

Monsieur, Le kuga est la 4 eme voiture que je prend dans la concession Ford de Carcassonne. Je suis satisfaite du service rendu meme du personnel jusqu'au kuga petit bémol qui dans la présentation du véhicule est annoncé que le siège passager pouvait ce réglé en hauteur et au final NON il ne ce règle pas en hauteur. Je souhaiterai que l'on m'explique comment on peut annoncé ce qui n'y est pas ? Pour moi publicité mensongère ? Comme l'on sais m'envoyer une enquête de satisfaction je souhaiterai que l'on réponde a ma question ? merci

Le 17/10/2018
Jean-claude P.   5/5

très satisfait

Le 10/10/2018
PETER M.   5/5

Rien à dire au niveau de l'atelier. Ils m'ont contacté directement le matin de l'intervention et tout à été très clair et rapide. Mais accueille plus que moyen, horaires de réception du véhicule uniquement en semaine de 9h à 17h risible ! Pas possible le samedi matin... En gros faudrait poser un jour de congés pour faire réviser un véhicule. Je suis arrivé à 17h30 et la personne qui m'a accueilli m'a bien fait comprendre que je le faisais ch... Quand tout ce qu'il avait à faire était de récupérer les clés et faire une copie de la carte grise (2 minutes de travail max) . J'étais a 2t doigts de faire la révision ailleurs. Il y a quelqchose à revoir.

Le 06/10/2018
CATHERINE F.   5/5

Satisfaite de la prise en charge de mon véhicule tant pour la partie administrative que technique. Je ne me suis occupée de rien. Le personnel est accueillant et efficace, je recommande vivement ce concessionnaire.

Le 28/09/2018
CATHERINE F.   5/5

Mise en contact avec le véhicule très sérieuse, équipe bien coordonnée tant sur le plan administratif que technique. Merci pour l'accueil.

Le 23/09/2018
JOSEPH H.   3/5

POUR L INSTANT NON ATTENDEZ AUX MOINS 6 MOIS POUR VOIR SI JE SUIS TOUT A FAIT SASTISFAIT

Le 14/09/2018
Robert ET JOSIANE B.   5/5

tout est parfait

Le 08/09/2018
WILLIAM ET AURORE K.   5/5

Le mécanicien est très gentil et agréable Ce n'est pas le cas de tout le monde

Le 07/09/2018
FERDINAND ET MARIA G.   5/5

Nous sommes déjà des clients depuis longtemps. Nous avons déjà acheté 5 voitures chez cette con cessionnaire. Nous sommes très contents de tout l'équipe. Cordialement.

Le 07/09/2018
Christine Et Frederic R.   5/5

Pour l'instant c'est parfait, surtout changé rien

Le 05/09/2018